Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 avril 2026

1. INTRODUCTION

La marque Scrouw est exploitée par la société Iloxas, responsable du traitement des données.

La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement traitées de manière sécurisée via Shopify
  • Données de navigation comme l’adresse IP, l’appareil et le navigateur

3. UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont utilisées pour :

  • traiter et expédier vos commandes
  • gérer votre compte client
  • vous contacter pour le suivi ou le service client
  • améliorer votre expérience sur le site
  • prévenir la fraude et sécuriser les paiements
  • envoyer des communications marketing si vous y avez consenti

4. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify pour l’hébergement de la boutique
  • les prestataires de paiement
  • les services de livraison
  • les outils marketing

Ces partenaires utilisent vos données uniquement pour fournir leurs services.

5. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site
  • analyser le trafic
  • améliorer votre expérience

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • au traitement des commandes
  • au respect des obligations légales
  • à la gestion de la relation client

7. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès à vos données
  • rectification
  • suppression
  • limitation du traitement
  • portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :

contact@scrouw.shop

8. SÉCURITÉ

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données.

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

9. SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui peut traiter certaines données pour assurer le fonctionnement du service.

10. MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

11. CONTACT

Pour toute question :

contact@scrouw.shop